Technicien(ne) Support Applicatif à Meylan (38)

  • CDI
  • Employé(e)
  • 2 500€/mois

QUI SOMMES-NOUS ?

AGIR à dom, prestataire médico technique à domicile, a une empreinte médicale forte, est gouvernée par une structure associative porteuse d’éthique. Nous sommes attachés à la pratique et au respect des valeurs édictés par nos collaborateurs : Humilité, Humanité, Empathie, Passion. Nous travaillons dans un état d’esprit solidaire et avec le sens du service.

Pour en savoir plus sur notre entreprise: https://www.agiradom.com

AGIR à dom est engagé dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap

QUI ÊTES-VOUS ?

Vous êtes titulaire d’un BAC +2 spécialité informatique et avez une première expérience significative en support informatique à distance

– Vous êtes capable d’intervenir sur des environnements techniques divers

– Vous êtes pédagogue et patient(e)

– Vous êtes passionné(e) par le contact humain

– Vous aimez écouter, comprendre et résoudre les problèmes

– Vous vous exprimez parfaitement à l’écrit comme à l’oral

– Vous êtes polyvalent(e), réactif(ve) et autonome

CE QUE NOUS FERONS ENSEMBLE ?

Les missions auprès des utilisateurs :

– les conseiller et les accompagner par téléphone dans leur utilisation du logiciel, aussi bien en répondant à des demandes entrantes, qu’en les appelants de manière proactive

– Les former au quotidien à l’utilisation de notre service de vidéo consultation par téléphone

– Réaliser des opérations d’assistance et de dépannage à distance (environnement Windows et Mac, IOS et Android)

MODALITÉS CONTRACTUELLES :

CDI

Temps plein

Poste à pourvoir : dès que possible

Rattachement au siège social de MEYLAN

Salaire : 2 500 euros / mois

ENVOYEZ-NOUS VOTRE CANDIDATURE

* Champs obligatoires

Téléchargez votre CV et votre lettre de motivation

Fichiers téléchargés (.pdf)

(taille maximale des fichiers : 3Mo)

Les données collectées n’ont aucune fin commerciale. Elles nous servent à vous recontacter dans le cadre d’un recrutement. Elles seront conservées dans une durée maximum de 13 mois conformément aux différentes lois sur la protection des données individuelles, en savoir plus.

Pour toutes demandes de suppression : www.agiradom.com/politique-gestion-donnees-personnelles

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