Expert conseil - Service des Admissions Meylan

  • CDI temps plein
  • Dès que possible
  • Meylan (38)

Description

QUI SOMMES-NOUS ?
AGIR à dom, prestataire médico technique à domicile, a une empreinte médicale forte, est gouvernée par une structure associative porteuse d’éthique. Nous sommes attachés à la pratique et au respect des valeurs édictés par nos collaborateurs : Humilité, Humanité, Empathie, Passion. Nous travaillons dans un état d’esprit solidaire et avec le sens du service.
Nous recrutons un Expert conseil au sein de notre service Admissions
Pour en savoir plus sur notre entreprise: https://www.agiradom.com/
AGIR à dom est engagé dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap
QUI ÊTES VOUS ?
Vous êtes titulaire d’un bac +2 et avez déjà travaillé dans un service support au contact de client et idéalement dans le domaine de la santé.
Durant cette expérience, vos outils au quotidien étaient le téléphone et l’informatique.
Vous êtes naturellement une personne orientée satisfaction client et avez développé des compétences dans ce sens : écoute du besoin, conseil, reformulation, …Vous êtes également une personne organisée, sachant prioriser et prendre des décisions rapidement.
Vous avez déjà travaillé dans un des environnements suivants : prestataire de santé, SSIAD, ADMR. Vous êtes particulièrement à l’aise ou avez envie de vous former sur les dispositifs médicaux, leurs réglages et leurs évolutions, la pharmacopée. Vous avez été gestionnaire de planning ou coordinatrice de soins.
CE QUE NOUS FERONS ENSEMBLE ?
Vous serez l’interface entre le patient et sa famille, les prescripteurs, les IDEL, les collaborateurs et le premier interlocuteur nos clients. Vous travaillerez au sein d’une équipe de 8 personnes
Réception des appels prescripteurs et Etablissements : accueil et compréhension de la demande
Gestion de la demande : consulte les plannings, le réseau de santé local (réseau IDEL). Contacte les acteurs du réseau (pharmacie et IDEL) pour transmettre les informations nécessaires à la prise en charge du patient.
Trace de façon exhaustive et synthétique les éléments dans l’ERP pour le bon suivi du parcours patients
Une formation sur l’ensemble de la prise en charge et des dispositifs médicaux est assurée par notre cellule formation interne,
MODALITÉS CONTRACTUELLES
CDI Temps plein, dès que possible.
Salaire : Dès 1827,50€ bruts mensuels, selon profil et expérience
35h hebdo du lundi au vendredi sur amplitude 8.00/19.00
Si vous pensez correspondre à cette offre, merci d’envoyer LM (courte et à votre image) en indiquant la référence « ADMISSIONS38 » + CV personnel en PDF.

ENVOYEZ-NOUS VOTRE CANDIDATURE

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Les données collectées n’ont aucune fin commerciale. Elles nous servent à vous recontacter dans le cadre d’un recrutement. Elles seront conservées dans une durée maximum de 2 ans conformément aux différentes lois sur la protection des données individuelles, en savoir plus.

Pour toutes demandes de suppression, contactez le service informatique de AGIR à dom., tél. : 04 76 51 03 04

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